Coopercocal é finalista do Prêmio Aneel pela 7ª vez
Cooperativa concorre nas categorias:
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Foto: Divulgação/Coopercocal
Pela 7ª vez, a Coopercocal é finalista do Prêmio Aneel de Satisfação do Consumidor. A cooperativa concorre nas categorias: "Permissionárias acima de 10 mil unidades consumidoras" e "Brasil Permissionárias". O reconhecimento se dá pelo Índice Aneel de Satisfação do Consumidor (Iasc), apurado anualmente desde 2000.
A pesquisa, conduzida pela Qualitest Inteligência em Pesquisa, avaliou aspectos como qualidade do fornecimento, atendimento e confiança na empresa, entre 9 de julho e 14 de novembro de 2024. Milhares de consumidores participaram da amostra, proporcionando um retrato fiel da experiência dos usuários nas cidades de Cocal do Sul, Urussanga e Criciúma.
A cerimônia de premiação ocorrerá em Brasília, no dia 19 de março, a partir das 15h, com transmissão ao vivo pelo canal da Aneel no YouTube.
Jornada de conquistas
Desde 2014, a Coopercocal se destaca na premiação Iasc, sendo reconhecida tanto na categoria "até 10 mil unidades consumidoras" quanto na categoria "Permissionárias acima de 10 mil unidades consumidoras". Em 2019 e 2023, a cooperativa conquistou o título de melhor distribuidora de energia do país.
“Estar novamente entre as finalistas do Prêmio Aneel é uma confirmação do nosso comprometimento em fornecer um serviço de qualidade. Nosso trabalho é pautado pela dedicação às necessidades dos consumidores e pela busca constante pela excelência”, destaca o presidente da Coopercocal, Altair Lorival de Mélo, o Belha.